Как получить копию видео с камер наблюдения после ДТП, если ТЦ отказывается её предоставить

Вопрос #26849

Создан 30.11.2025 18:47

Добрый вечер! Муж попал в аварию с троллейбусом, и для автотехнической экспертизы нам очень нужно видео с камер видеонаблюдения из торгового центра, который находится рядом с местом ДТП. Муж ходил в ГИБДД, написал заявление, чтобы забрать это видео, и ему дали какой-то официальный запрос на бумаге, типа для ТЦ. Но когда он пришёл в торговый центр с этим, там сказали, что не могут перекинуть видео на флешку или диск, хотя посмотреть его разрешили. Что делать в таком случае? Как нам быть, если копию не дают, а без неё экспертизу не провести? Может, есть какие-то законы, которые обязывают их предоставить запись, или надо обращаться куда-то ещё?
A
<h2 id="_1">Получение видеозаписи с камер наблюдения для автотехнической экспертизы после ДТП</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>В вашей ситуации администрация торгового центра нарушает законодательство, отказывая в предоставлении копии видеозаписи при наличии официального запроса от ГИБДД. Разрешение только на просмотр записи не позволяет провести автотехническую экспертизу, что нарушает ваше право на сбор доказательств.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Обязанность предоставления информации по запросу правоохранительных органов</h4> <blockquote> <p>"в связи с расследуемыми уголовными делами и находящимися в производстве делами об административных правонарушениях, а также в связи с проверкой зарегистрированных в установленном порядке заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, разрешение которых отнесено к компетенции полиции, запрашивать и получать на безвозмездной основе по мотивированному запросу уполномоченных должностных лиц полиции [...] от государственных и муниципальных органов, общественных объединений, организаций, должностных лиц и граждан сведения, справки, документы (их копии), иную необходимую информацию" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 13, часть 1, пункт 4)</p> <p>"Требования (запросы, представления, предписания) уполномоченных должностных лиц полиции, предусмотренные пунктами 4, 12, 17, 21, 22, 27 части 1 настоящей статьи, обязательны для исполнения всеми государственными и муниципальными органами, организациями, должностными лицами и иными лицами в сроки, установленные в требовании (запросе, представлении, предписании), но не позднее одного месяца с момента вручения требования (запроса, представления, предписания)" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 13, часть 4)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Ответственность за непредоставление информации</h4> <blockquote> <p>"Неправомерный отказ в предоставлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей" (Источник: Кодекс об административных правонарушениях, Статья 5.39)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Обеспечение доказательств через суд</h4> <blockquote> <p>"Лица, участвующие в деле, имеющие основания опасаться, что представление необходимых для них доказательств окажется впоследствии невозможным или затруднительным, могут просить суд об обеспечении этих доказательств" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс, Статья 64)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_8">Немедленные действия:</h4> <ol> <li> <p><strong>Обратитесь в ГИБДД</strong> с письменным заявлением о том, что администрация торгового центра отказывается исполнить официальный запрос. Потребуйте, чтобы сотрудники ГИБДД самостоятельно истребовали видеозапись.</p> </li> <li> <p><strong>Направьте письменную претензию</strong> руководителю торгового центра с ссылкой на нарушение требований Федерального закона "О полиции" и предупреждением о возможности привлечения к административной ответственности по статье 5.39 КоАП РФ.</p> </li> </ol> <h4 id="_9">Альтернативные способы получения записи:</h4> <ol start="3"> <li> <p><strong>Обратитесь в суд с заявлением об обеспечении доказательств</strong> - это наиболее эффективный способ. В заявлении укажите:<br /> - Обстоятельства ДТП<br /> - Необходимость видеозаписи для экспертизы<br /> - Факт отказа администрации ТЦ предоставить копию<br /> - Риск утраты записи в связи с автоматическим удалением</p> </li> <li> <p><strong>Подайте жалобу в прокуратуру</strong> на неправомерные действия администрации торгового центра, нарушающие ваши права на сбор доказательств.</p> </li> <li> <p><strong>Рассмотрите возможность привлечения адвоката</strong>, который сможет направить адвокатский запрос и в случае отказа инициировать процедуру привлечения к ответственности.</p> </li> </ol> <p>Помните, что видеозаписи систем видеонаблюдения обычно хранятся ограниченное время (часто 30 дней), поэтому действовать необходимо оперативно.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

30.11.2025 18:51