Как получить письменный отказ от управления образования и написать жалобу на отсутствие места в детском саду

Вопрос #6102

Создан 22.09.2025 14:41

У меня ребёнку 3 года, а место в детском саду до сих пор не предоставляют. Заявление на очередь было подано в июле 2023 года, изначально мы стояли на 1000-м месте. Сначала очередь немного сдвигалась, но потом наша позиция ухудшилась аж на 50 мест. Хочу получить от управления образования официальный письменный отказ, подтверждающий, что мест нет. Не понимаю, достаточно ли просто устно попросить об этом, или нужно оформлять какой-то специальный запрос? Также интересует, как правильно составить жалобу в управление образования, если они нарушают сроки или бездействуют. Слышал, что по закону они должны рассмотреть обращение в течение 30 дней, но пока тишина.
A
<h2 id="_1">Нарушение права на дошкольное образование и бездействие органов управления образованием</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Ваш ребенок достиг возраста 3 лет, что является возрастом, когда государство гарантирует получение дошкольного образования. Непредоставление места в детском саду в течение длительного времени, а также ухудшение позиции в очереди свидетельствуют о возможном нарушении ваших прав и прав ребенка на образование.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Право на дошкольное образование</h4> <blockquote> <p>"В Российской Федерации гарантируются общедоступность и бесплатность в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами дошкольного, начального общего, основного общего и среднего общего образования" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 5)</p> <p>"Организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования в муниципальных дошкольных образовательных организациях" относится к полномочиям органов местного самоуправления (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 9)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Порядок приема в детский сад</h4> <blockquote> <p>"В приеме в государственную или муниципальную образовательную организацию может быть отказано только по причине отсутствия в ней свободных мест" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 67)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Порядок обращения граждан</h4> <blockquote> <p>"Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 12)</p> <p>"Гражданин имеет право: получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 5)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Требования к письменному обращению</h4> <blockquote> <p>"Гражданин в своем обращении в письменной форме в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 7)</p> </blockquote> <h4 id="_8">Ответственность за нарушение законодательства</h4> <blockquote> <p>"Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан [...] влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.59)</p> <p>"Нарушение или незаконное ограничение права на образование, выразившиеся в нарушении или ограничении права на получение общедоступного и бесплатного образования, а равно незаконные отказ в приеме в образовательную организацию [...] влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.57)</p> </blockquote> <h3 id="_9">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Получение официального письменного отказа</h4> <p>Устного обращения недостаточно для получения официального документа. Вам необходимо направить письменный запрос в управление образования с требованием предоставить письменный ответ о наличии/отсутствии свободных мест.</p> <p><strong>Содержание запроса должно включать:</strong><br /> - ФИО ребенка и дату рождения<br /> - Дату подачи первоначального заявления<br /> - Информацию о текущей позиции в очереди<br /> - Требование предоставить письменный ответ о причинах непредоставления места<br /> - Просьбу разъяснить причины ухудшения позиции в очереди</p> <h4 id="2">2. Составление жалобы на бездействие</h4> <p>Если в течение 30 дней вы не получите ответа или он вас не устроит, составьте жалобу с указанием:</p> <ul> <li>Нарушенных сроков рассмотрения обращений</li> <li>Факта бездействия органов управления образованием</li> <li>Нарушения права ребенка на дошкольное образование</li> <li>Требования устранить нарушения и предоставить место в ДОУ</li> </ul> <h4 id="3">3. Дальнейшие шаги при бездействии управления образования</h4> <p>В случае отсутствия реакции на ваши обращения в течение установленных сроков:</p> <ol> <li><strong>Обратитесь в вышестоящий орган</strong> - региональное министерство образования</li> <li><strong>Подайте жалобу в прокуратуру</strong> на бездействие органов управления образованием</li> <li><strong>Обратитесь в суд</strong> с требованием предоставить место в детском саду и компенсировать причиненный вред</li> </ol> <h3 id="_10">Выводы</h3> <ol> <li>Устного обращения недостаточно - необходимо письменное обращение с соблюдением требований статьи 7 Федерального закона №59-ФЗ</li> <li>Управление образования обязано рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней и дать письменный ответ</li> <li>Непредоставление места в детском саду ребенку 3 лет может квалифицироваться как нарушение права на образование</li> <li>При бездействии органов управления образованием вы вправе обжаловать их действия в вышестоящих инстанциях и суде</li> </ol> <p>Рекомендую незамедлительно подготовить и направить официальное письменное обращение в управление образования, зафиксировав факт его подачи. При отсутствии результата в установленные сроки обращайтесь за помощью к адвокату для подготовки жалоб в контролирующие органы и судебного иска.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

22.09.2025 14:49