Шум от кофе-точки в многоквартирном доме и бездействие властей

Вопрос #18448

Создан 31.10.2025 14:35

В нашем многоквартирном доме на первом этаже работает продуктовый магазин, а прямо у входа поставили кофе-точку, которая открыта с 6 утра до 11 вечера. Часто после 9 вечера там собирается куча народа, они орут, смеются, иногда даже музыку включают, и всё это сильно мешает нормально отдохнуть и поспать, особенно детям и пожилым. Я уже не раз подходил к владельцу этой кофе-точки, объяснял, что жильцы недовольны, но он только отмахивается и говорит, что ему всё равно, что он хочет, то и делает. Потом написал заявление в местную администрацию, думал, помогут, а они ответили, что это не их дело, и если шумно, то звоните в полицию. Полицию вызывали пару раз, они приезжают, делают замечания, но толку нет, через день-два всё повторяется. Непонятно, куда ещё обращаться, ведь по закону о тишине в ночное время шум должен быть ограничен, но здесь кофе-точка работает почти до полуночи, и никто ничего не делает.
A
<h2 id="-">Нарушение тишины и покоя жильцов многоквартирного дома из-за деятельности кофе-точки</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>Сложившаяся ситуация представляет собой систематическое нарушение санитарно-эпидемиологических требований к уровню шума в жилых помещениях и прав граждан на благоприятную среду обитания. Деятельность кофе-точки в вечернее и ночное время создает постоянный источник шума, нарушающий покой жильцов.</p> <h3 id="_2">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="-_1">Санитарно-эпидемиологические требования</h4> <blockquote> <p>"Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока." (Источник: Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статья 23)</p> <p>"При эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта должны осуществляться санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия и обеспечиваться безопасные для человека условия труда, быта и отдыха в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации." (Источник: Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статья 24)</p> </blockquote> <h4 id="_3">Обязанности предпринимателей</h4> <blockquote> <p>"Индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны приостановить либо прекратить свою деятельность или работу отдельных цехов, участков, эксплуатацию зданий, сооружений, оборудования, транспорта, выполнение отдельных видов работ и оказание услуг в случаях, если при осуществлении указанных деятельности, работ и услуг нарушаются санитарные правила." (Источник: Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статья 24)</p> </blockquote> <h4 id="-_2">Гражданско-правовая защита</h4> <blockquote> <p>"Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 304)</p> <p>"Опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 1065)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Административная ответственность</h4> <blockquote> <p>"Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток." (Источник: Кодекс об административных правонарушениях, статья 6.4)</p> </blockquote> <h3 id="_5">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_6">Действенные способы защиты</h4> <ol> <li> <p><strong>Обращение в Роспотребнадзор</strong> - это ключевой орган, уполномоченный рассматривать нарушения санитарного законодательства:<br /> - Подайте коллективную жалобу с подробным описанием нарушения<br /> - Требуйте проведения проверки и измерения уровня шума<br /> - Роспотребнадзор вправе выдать предписание об устранении нарушений и приостановить деятельность</p> </li> <li> <p><strong>Судебная защита</strong>:<br /> - Подайте иск о запрещении деятельности, создающей шум (статья 1065 ГК РФ)<br /> - Требуйте компенсации морального вреда (статьи 151, 1099-1101 ГК РФ)<br /> - Соберите доказательства: аудио- и видеозаписи, показания свидетелей, результаты замеров шума</p> </li> <li> <p><strong>Дополнительные меры</strong>:<br /> - Продолжайте фиксировать нарушения и вызывать полицию, требуя составления протоколов<br /> - Обжалуйте бездействие полиции в вышестоящие органы или прокуратуру<br /> - Обратитесь в прокуратуру с жалобой на бездействие местной администрации</p> </li> </ol> <h4 id="_7">Рекомендуемый порядок действий</h4> <ol> <li>Проведите коллективное собрание жильцов и составьте подробную жалобу</li> <li>Обратитесь в территориальный орган Роспотребнадзора с требованием провести проверку</li> <li>Одновременно подайте исковое заявление в суд о запрете деятельности кофе-точки в ночное время</li> <li>При необходимости обратитесь к адвокату для профессиональной помощи в подготовке документов</li> </ol> <p>Систематическое нарушение тишины в ночное время является основанием для приостановления деятельности кофе-точки через суд или контролирующие органы, особенно при наличии доказательств неоднократных нарушений и бездействия владельца.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

31.10.2025 14:41